ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
– AM Detailing Studio
Hatályos: 2026.08.23.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Juhász Anita egyéni vállalkozó
Kereskedelmi megnevezés: AM Detailing Studio
Székhely: 4472 Gávavencsellő Árpád 44.
Adószám: 92291348-1-35
E-mail: info.amdetailingstudio@gmail.com
Weboldal: amdetailingstudio.com
Telefonszám: +36 70 803 2741
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az AM Detailing Studio által nyújtott autóápolási és autókozmetikai szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
A Szolgáltató szolgáltatásait magánszemélyek és gazdasági társaságok, illetve egyéb vállalkozások egyaránt igénybe vehetik.
2. A Szolgáltató tevékenysége
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
Külső-belső autókozmetika
Gépi autópolírozás
Fényszóró-polírozás
Kerámia bevonat készítése
PPF (Paint Protection Film) fólia telepítése és azzal kapcsolatos szolgáltatások
Egyéb, a Szolgáltató által aktuálisan meghirdetett autóápolási szolgáltatások
A szolgáltatások a Szolgáltató telephelyén, illetve előzetes egyeztetés alapján a megrendelő által megjelölt helyszínen is elvégezhetők.
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF kiterjed valamennyi olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató az ügyfél részére nyújt.
Az ÁSZF a honlapon történő közzétételétől hatályos, és a Szolgáltató és az ügyfél között létrejött szolgáltatási jogviszony részét képezi.
Az ügyfél a szolgáltatás megrendelésével kijelenti, hogy a szolgáltatás igénybevételének feltételeit megismerte és elfogadta.
4. A szolgáltatás megrendelése és időpont-egyeztetés
A Szolgáltatónál nincs automatikus online időpontfoglalási rendszer. A szolgáltatás igénybevétele előzetes egyeztetés alapján történik, amely történhet telefonon, e-mailben vagy egyéb, a Szolgáltató által biztosított kommunikációs csatornán.
Az időpont-egyeztetés során az ügyfél köteles a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges, lényeges információkat megadni, különösen:
A gépjármű típusát
A gépjármű állapotát
Az igényelt szolgáltatást
Szükség esetén a gépjárművet érintő korábbi sérüléseket, javításokat vagy fényezéseket
A szolgáltatás végleges ára a gépjármű állapotától, méretétől, szennyezettségétől, a szükséges munkafolyamatoktól és az igényelt szolgáltatásoktól függhet.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás megkezdése előtt a gépjármű állapotát megvizsgálni, és az előzetesen közölt ár módosítását kezdeményezni, ha a tényleges munkafolyamat jelentősen eltér az előzetesen ismert körülményektől.
5. A gépjármű átadása
Az ügyfél köteles a gépjárművet a megbeszélt időpontban a szolgáltatás elvégzésére alkalmas állapotban átadni.
A gépjármű átadásakor a Szolgáltató jogosult a jármű külső és belső állapotát szemrevételezéssel ellenőrizni. A már meglévő sérülésekről, karcolásokról, horpadásokról, fényezési hibákról, repedésekről, sérült műanyag- vagy üvegfelületekről, illetve egyéb állapotokról a Szolgáltató szükség esetén fényképfelvételt készíthet.
Az ügyfél köteles a gépjárműben található értéktárgyakat a szolgáltatás megkezdése előtt eltávolítani. A Szolgáltató az utastérben vagy csomagtérben hagyott értéktárgyakért – amennyiben azokért kifejezetten nem vállalt megőrzést – nem felel.
6. Polírozási szolgáltatások
A polírozás célja a gépjármű fényezésének esztétikai javítása, a felületi hibák csökkentése, valamint a fényezés állapotának lehetőség szerinti javítása.
A polírozás eredménye minden esetben függ a fényezés aktuális állapotától, vastagságától, korábbi javításoktól, újrafényezésektől, karcok mélységétől és egyéb körülményektől. A Szolgáltató nem garantálja valamennyi karc, sérülés, oxidáció vagy egyéb fényezési hiba teljes eltávolítását. Bizonyos mélyebb sérülések kizárólag fényezéssel vagy más karosszériajavítási eljárással szüntethetők meg.
A túlzott mértékű polírozás a fényezés sérülésének vagy átégetésének kockázatával járhat. A Szolgáltató a munkafolyamat megkezdése előtt a gépjármű állapotát figyelembe véve választja meg az alkalmazott technológiát.
7. Fényszóró-polírozás
A fényszóró-polírozás során a Szolgáltató a fényszóró külső felületének állapotjavítására törekszik.
A szolgáltatás eredménye függ a fényszóró aktuális állapotától, anyagától, korábbi sérüléseitől és az oxidáció mértékétől. A Szolgáltató nem garantálja a fényszóró gyári állapotának teljes visszaállítását.
A megfelelő tartósság érdekében a Szolgáltató javasolhat további felületvédelmet.
8. Kerámia bevonat
A kerámia bevonat a gépjármű fényezésének felületvédelmét és esztétikai megjelenését szolgálja.
A bevonat tartósságát jelentősen befolyásolhatja többek között:
A gépjármű használatának gyakorisága
Az időjárási és környezeti körülmények
A mosási technika
A használt tisztítószerek
A gépjármű tárolási körülményei
Mechanikai sérülések és külső szennyeződések
A kerámia bevonat nem minősül karcálló vagy sérülésálló bevonatnak, és nem akadályozza meg a kőfelverődést, karcolást vagy egyéb mechanikai sérülést.
A Szolgáltató a bevonat megfelelő használatához és karbantartásához szükséges tájékoztatást az ügyfél részére átadhatja.
9. PPF fólia
A PPF (Paint Protection Film) szolgáltatás során a Szolgáltató a gépjármű megfelelő felületeire védőfóliát helyezhet fel.
A PPF fólia felhelyezésének eredményét befolyásolhatja a gépjármű felületének állapota, korábbi fényezése, javítása, sérülése, illetve a felület kialakítása. A fólia felhelyezését követően a fólia természetes tulajdonságaiból adódóan bizonyos esetekben kisebb illesztési nyomok, szélek vagy egyéb esztétikai sajátosságok észlelhetők.
A PPF nem garantál teljes körű védelmet minden külső mechanikai hatással szemben. A fólia megfelelő karbantartása és használata az ügyfél feladata a Szolgáltató által adott útmutatás szerint.
10. Helyszíni szolgáltatás
A Szolgáltató előzetes egyeztetés alapján a megrendelő által megjelölt helyszínen is végezhet autóápolási szolgáltatást.
A helyszíni szolgáltatás feltétele, hogy a helyszín a munkavégzésre alkalmas legyen. Az ügyfél köteles biztosítani – amennyiben az adott szolgáltatás ezt szükségessé teszi – a megfelelő munkaterületet, hozzáférést és egyéb, előzetesen egyeztetett feltételeket.
Amennyiben a helyszín a munkavégzésre nem alkalmas, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás elvégzését megtagadni vagy más időpontot egyeztetni.
11. Időpont lemondása és módosítása
Az ügyfél köteles az előre egyeztetett időpont lemondását vagy módosítását a lehető legrövidebb időn belül jelezni.
Amennyiben az ügyfél a lefoglalt időponton nem jelenik meg, illetve az időpontot megfelelő előzetes jelzés nélkül mondja le, a Szolgáltató jogosult a későbbi megrendelések teljesítését előzetes feltételekhez kötni.
Amennyiben a Szolgáltató lemondja vagy módosítja az időpontot, köteles erről az ügyfelet lehetőség szerint előzetesen tájékoztatni.
12. Fizetés
A szolgáltatás ellenértékét az ügyfél a szolgáltatás teljesítését követően, helyszínen köteles megfizetni, az előzetesen egyeztetett fizetési mód szerint. Online fizetés jelenleg nem biztosított.
A szolgáltatás díjáról a Szolgáltató az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő bizonylatot/számlát állít ki.
Amennyiben a szolgáltatás díja a munkavégzés során előre nem látható többletmunkák miatt módosulna, a Szolgáltató erről lehetőség szerint a többletmunka elvégzése előtt tájékoztatja az ügyfelet.
13. A szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató a szolgáltatást szakmai gondossággal, az adott szolgáltatás jellegének megfelelő technológiával végzi.
A teljesítési idő a gépjármű típusától, állapotától, méretétől és az igényelt szolgáltatásoktól függ. A Szolgáltató által közölt teljesítési idő tájékoztató jellegű, kivéve, ha a felek kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg.
14. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során köteles az általában elvárható gondossággal eljárni.
A Szolgáltató nem felel olyan hibákért, sérülésekért vagy károkért, amelyek:
A szolgáltatás megkezdése előtt már fennálltak;
A gépjármű korábbi javításából, fényezéséből vagy átalakításából erednek;
A gépjármű anyagainak, fényezésének, műanyag elemeinek, üvegeinek vagy egyéb alkatrészeinek korábbi állapotából erednek;
Rendeltetésszerű használatból vagy külső körülményből erednek;
Az ügyfél által adott hibás vagy hiányos tájékoztatás következményei.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan értéktárgyakért, amelyek a gépjárműben maradtak és amelyek megőrzését a Szolgáltató kifejezetten nem vállalta.
15. Panaszkezelés
Az ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a Szolgáltatónál szóban vagy írásban terjesztheti elő.
Írásbeli panasz benyújtható az alábbi e-mail-címen: info.amdetailingstudio@gmail.com
A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és az ügyfelet a panasz kivizsgálásának eredményéről tájékoztatja.
16. Kellékszavatosság és fogyasztói jogok
A Szolgáltató és a fogyasztó között létrejött szerződésre a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre irányadó mindenkori magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
A fogyasztót jogszabály alapján megillető kellékszavatossági és egyéb fogyasztóvédelmi jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
A Szolgáltató a fogyasztói panaszok kezelése során a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint jár el.
17. Adatkezelés
A Szolgáltató az ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, így különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az AM Detailing Studio külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza. Az Adatkezelési Tájékoztató a honlapon külön dokumentumként kerül közzétételre.
18. Szerzői jogok
A www.amdetailingstudio.com weboldalon található szövegek, képek, grafikák, logók és egyéb tartalmak – eltérő rendelkezés hiányában – a Szolgáltató, illetve az adott jogosult szellemi tulajdonát képezik.
A tartalmak jogosulatlan másolása, felhasználása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása nem megengedett.
19. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és az ügyfél között létrejött jogviszonyokra Magyarország hatályos jogszabályai az irányadók.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok és az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
20. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás vagy a vállalkozás működésének változása esetén.
A mindenkor hatályos ÁSZF a www.amdetailingstudio.com weboldalon érhető el.
21. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. 08. 23.
Juhász Anita
egyéni vállalkozó – AM Detailing Studio